تعارض بخشی اجتنابناپذیر از زندگی شغلی، شخصی، اجتماعی و خانوادگی هر فرد است. حل تعارض نیز مستلزم همکاری طرفین درگیر است. در کوچینگ تعارض، هدف این است که افراد درگیر، با همراهی کوچ، راهکارهای مؤثر و بهینهای برای حل تعارض بیابند.
در این فرآیند، ابتدا جلسات کوچینگ فردی برگزار میشود تا هر فرد بتواند دیدگاهها، احساسات و موانع ذهنی خود را بررسی کند. سپس جلسات کوچینگ مشترک با حضور طرفین تعارض تشکیل میشود. این جلسات به افراد کمک میکند تا با درک متقابل، یافتن نقاط اشتراک و کشف راهحلهای خلاقانه، به یک توافق سازنده دست یابند.
کوچینگ تعارض بر پایه افزایش خودآگاهی، مسئولیتپذیری و توانمندی افراد در مدیریت اختلافات استوار است. این رویکرد، نهتنها به حل تعارضات جاری کمک میکند، بلکه مهارتهای مؤثری را برای پیشگیری و مدیریت تعارضهای آینده در اختیار افراد قرار میدهد.